Termini di Utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo disciplinano l’accesso e l’uso di questo sito e dei servizi ad esso collegati.
L’accesso, la registrazione, l’invio di ordini o qualsiasi altra forma di utilizzo del sito comportano la presa visione e l’accettazione delle condizioni qui indicate. Qualora non si condividano i presenti termini, è opportuno interrompere l’utilizzo del sito.

1. Ambito di applicazione

I servizi sono attualmente destinati agli utenti situati nel territorio italiano.
La disponibilità può comprendere aree urbane, molte zone rurali e alcune aree insulari, in base all’effettiva raggiungibilità logistica.

In funzione di esigenze operative o normative, l’ambito territoriale dei servizi può subire variazioni.
Ordini provenienti da aree non supportate potrebbero non essere elaborati.

2. Registrazione e sicurezza dell’account

Durante la registrazione o l’effettuazione di un ordine, è richiesto di fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.

L’utente è responsabile della tutela delle proprie credenziali di accesso e delle attività svolte tramite il proprio account.
Eventuali rischi derivanti da uso improprio, perdita del dispositivo o divulgazione delle credenziali restano nella sfera di controllo dell’utente.

In caso di interventi tecnici, manutenzione, eventi naturali o circostanze non controllabili, l’accesso ai servizi potrebbe risultare temporaneamente limitato.

3. Privacy e protezione dei dati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattati dati personali quali:

• informazioni di contatto e indirizzi

• dati relativi agli ordini e alle transazioni

• elementi identificativi legati ai pagamenti

• informazioni tecniche e di navigazione

I dati sono utilizzati per finalità operative come gestione degli ordini, assistenza, spedizione, adempimenti normativi e funzionamento del sito.

Il trattamento avviene nel rispetto della GDPR e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati.
Per ulteriori dettagli si rimanda alla Informativa sulla Privacy e alla Politica sui Cookie.

I servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni.

4. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, le immagini e le specifiche dei prodotti sono presentate con l’obiettivo di fornire informazioni chiare e aggiornate.

Differenze minime di colore, dimensione o confezione possono verificarsi in funzione del dispositivo di visualizzazione, del lotto o del processo produttivo e non costituiscono, di norma, un difetto.

5. Prezzi, imposte e costi

I prezzi sono indicati nella valuta applicabile al mercato italiano.
Gli importi possono includere l’IVA vigente, ove previsto.

Il riepilogo completo dei costi, incluse eventuali spese accessorie, è mostrato prima della conferma dell’ordine nella pagina di checkout.

6. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono presi in carico dopo la corretta ricezione del pagamento.

Le modalità di pagamento disponibili possono includere carte di credito internazionali come Visa o MasterCard, secondo quanto indicato al momento del pagamento.

Le transazioni avvengono tramite sistemi di sicurezza comunemente adottati per ridurre i rischi tecnici.
In presenza di anomalie, l’ordine può essere sospeso o annullato secondo criteri ragionevoli.

7. Spedizione e consegna

Tempi, modalità e costi di spedizione dipendono dal contenuto dell’ordine e dall’indirizzo di consegna.

Le tempistiche di consegna possono variare in base a fattori esterni quali operatività del corriere, condizioni meteorologiche o traffico.

Eventuali costi derivanti da dati di consegna inesatti forniti dall’utente possono restare a suo carico.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Spedizione.

8. Annullamento, resi e cambi

L’annullamento di un ordine può essere valutato solo se l’ordine non è ancora in fase di elaborazione o spedizione.

Una volta spedito, l’ordine non è normalmente annullabile; resta possibile fare riferimento alle procedure di assistenza post-vendita dopo la consegna.

Condizioni, tempistiche e modalità di reso, rimborso o sostituzione dipendono dallo stato del prodotto e dalle circostanze specifiche.
I diritti del consumatore previsti dalla normativa italiana restano inalterati.

Per maggiori informazioni, consultare la Politica di Annullamento dell’Ordine e la Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

9. Regole di utilizzo

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme alle norme vigenti.

Non sono consentite attività che possano arrecare danno, interferire con il funzionamento del sito o violare diritti di terzi.

Comportamenti non conformi possono comportare limitazioni di accesso o altre misure appropriate.

10. Proprietà intellettuale e limitazioni di responsabilità

Testi, immagini, loghi e altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato, inclusa la riproduzione o diffusione a fini commerciali, può costituire violazione dei diritti applicabili.

Nei limiti consentiti dalla legge, eventuali responsabilità per danni indiretti o eventi non controllabili sono soggette a limitazioni ragionevoli.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia, è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

11. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini di Utilizzo o all’uso del sito, è possibile contattare l’assistenza:

Indirizzo:
7570 N SUMMIT PASS PRESCOTT VALLEY,AZ,863154596

Telefono:
+1 (312) 925-4212

Email:
service@homesoothe.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Aggiornamenti dei termini

I presenti Termini di Utilizzo possono essere aggiornati in funzione di modifiche normative, operative o tecniche.
La versione più recente è disponibile su questa pagina e si applica dalla data di pubblicazione.